電話がつながらなくなったとき
ひかり電話
ひかり電話が全く使用できない(かけることも受けることもできない)
こうすれば解決するかも・・・
電話、インターネット、告知放送の不具合は、部屋に設置してある機器類の不具合が原因の場合が考えられます。
線が切れたとか、落として破損した等の物理的故障でなければ、機器類を再起動することにより解決する場合があります。
対処手順
- 機器の電源ランプが点灯しているか確認する
- 上記を確認したうえで、機器の電源を一旦切断(コンセントを抜き)し、再度つける
これで繋がらなければ下記の連絡先までご連絡ください。
連絡先
- NTT故障受付 電話0120-248-995(24時間受付)
- 株式会社みまちゃんネル 電話0868-77-0080(夜間は市役所に転送)
市役所の夜間対応は、基本的に翌営業日のNTTへの取次ぎのみになります。
このページに関するお問い合わせ先
政策推進部 情報政策課
〒707-8501 岡山県美作市栄町38番地2
電話番号：0868-72-6631
ファックス：0868-72-6367
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