個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

現在、インターネット等のコンピューターネットワークの高度な発達により、情報が多量にかつ高速に伝播されるようになり、医療・介護に関連する情報をはじめ、様々な情報が電子化され有効活用できる環境にあります。
しかしながら、多量かつ高速での情報が伝播できる環境は、そのまま情報リスクの高まりとなり、保有する個人情報の取り扱いに関して、安全でかつ、信頼のおける管理が求められることとなりました。

当施設では、利用者の方の個人情報を適正に取り扱うことは、医療・介護サービスに携わる者の重大な責務であると考え、個人情報の取り扱いに関する適切性の確保を当施設の重要課題と捉えて取り組んでおります。

このような背景を鑑み、個人情報の取り扱いについて次のように宣言いたします。

基本方針

個人情報の収集・利用・提供

個人情報の収集、利用および提供に関する個人情報保護方針を策定遵守し、保護・管理する体制を確立し適正に管理します。

個人情報の安全対策

個人情報への不正なアクセスや、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩の予防措置に努めます。
万一の問題発生時には速やかな是正対策を実施します。

個人情報の確認・訂正・利用停止

当該本人等からの内容の確認、訂正あるいは利用の停止を求められた場合には、適切に対応します。

個人情報に関する法令・規範の遵守

個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

教育および継続的改善

当施設職員に対して個人情報保護方針の周知、教育研修の徹底を図り、個人情報保護方針について定期的に見直し改善します

診療情報の提供・開示

ご自身の病状や治療についての質問や不安な場合は、遠慮なく医師または看護師に質問し説明を受けてください。
また、ご自身の診療記録の閲覧や謄写をご希望の場合は、医師または個人情報保護相談窓口に開示をお申し出ください。

個人情報保護相談窓口

ご質問やご相談は、支援相談員までご相談ください。

ご利用者様の居室等名札表示について

入所されているご利用者様の名札を居室入り口に表示する場合がございます。
表示を望まない場合には、看護師、介護スタッフにお申し出ください。

居室等入所サービスご利用者様に関するお問い合わせについて

第三者からの面会等による居室の問い合わせや、ご利用者様に関する問い合わせ等について、ご利用者様本人または、ご家族様にあらかじめお答えして良いかの確認をさせていただき、対応いたします。

当施設における個人情報の利用目的について

個人情報を以下の目的に利用し、その取り扱いに細心の注意を払っております。
個人情報の取り扱いについて、お気づきの点は相談窓口までお申し出ください。

当施設内での利用目的

ご利用者様への適切な介護サービスを提供するため

介護保険に係る請求事務を行うため

ご利用者様に係る当施設の管理運営業務のうち、以下の業務を行うため

• 入退所等の施設管理
• 介護サービスの質の向上
• 会計・経理
• 医療・介護事故等の報告

他の事業者等への情報提供を伴う利用目的

当施設がご提供する介護サービス関連業務のうち、以下の業務を行うため。

• 他の医療機関・介護サービス事業者との連携
• 居宅サービスを提供するにあたり、他の居宅介護支援事業所・居宅サービス事業者都の連携、照会への回答
• 診療のため、外部の医師等の意見、助言を求める場合
• 検体検査業務の委託、その他の委託業務
• ご家族等への病状、心身の状況説明

介護保険に係る請求事務を行うため

• 審査支払機関への請求業務
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答

その他の利用目的

当施設の管理運営業務のうち以下の業務を行うため

• 介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料
• 施設内において行われる学生の実習への協力
• 施設内において行われる症例研究
• 賠償責任保険などに係る専門団体、保険会社等への相談または届出

外部監査機関への情報提供等の業務を行うため

付記

上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨をお申し出ください。

お申し出のないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。

これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等することが可能です。

美作市立作東老人保健施設長