証明書コンビニ交付サービス

証明書コンビニ交付サービス開始のお知らせ

令和3年2月15日から全国のコンビニエンスストア（コンビニ）で住民票と印鑑登録証明が取得できるサービスを開始しました。

このコンビニ交付サービスは、利用者証明用電子証明書（注釈）つきのマイナンバー(個人番号）カードを使用して、暗証番号を入力することにより、全国のコンビニで各種証明書を取得することができます。
市役所や支所等に直接出向くことなく、お近くのコンビニで各種証明書を取得できますので、ぜひご利用ください。

（注釈） 利用者証明用電子証明書とは、マルチコピー機にログインする際に利用します（ログインなどをした者が、利用者本人であることを証明します）。
利用者証明用電子証明書が搭載されていないマイナンバーカードは、ご利用できません。
搭載をご希望する場合は、本庁市民課または各総合支所で申請してください。

利用できる方

現在美作市に住民登録があり、有効な利用者証明用電子証明が搭載されたマイナンバーカードをお持ちの15歳以上の方。

コンビニ交付に必要なもの

• マイナンバー（個人番号）カード
• 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4ケタ）
• 証明手数料　1通300円

利用可能な時間

午前6時30分から午後11時00分まで（土、日、祝日も利用可能）

(12月29日から1月3日、及びメンテナンス日は利用できません）

取得できる証明書

注意事項

• 暗証番号を忘れた場合について
  暗証番号(数字4ケタ）を3回連続で間違いますとロックがかかってしまい、証明書コンビニ交付サービスが利用できなくなります。ロックがかかってしまった場合は、本庁市民課または各総合支所の窓口に本人がマイナンバーカードを持参し、暗証番号の再設定を行ってください。
   
• 転入や転居の届けを行った場合変更された内容が反映されるのは、翌日以降のため、当日証明が必要な場合は市役所窓口で証明をお求めください。
   
• 返金や交換について
  コンビニ交付サービスで誤って取得された証明書については、返金や交換はできませんので、必要な証明書の内容をよく確認いただいたうえで操作をお願いします。
   
• 世帯のどなたかが転出予定の届出をされてから、その方が転出されるまでの間はコンビニ交付での住民票取得ができないため、ご注意ください。

コンビニ交付おけるセキュリティ対策

証明書コンビニ交付サービスは以下のセキュリティ対策を講じています。

• 個人情報は残りません
  コンビニでの証明書発行はご本人がマルチコピー機を操作して行っていただくので、コンビニに申請書等の情報は残りません。また、出力した証明書情報はコピー機から自動で速やかに消去されます。
   
• 取り忘れの防止
  マルチコピー機の画面案内や音声案内により、マイナンバーカードや証明書の取り忘れを防ぎます。
   
• 個人情報の漏えいの防止
  専用の通信ネットワークの利用や通信情報の暗号化により、不正アクセス等の攻撃から情報を守ります。
   
• 証明書の偽造防止
  コンビニで発行する証明書は偽造や改ざんを防止する処理が施されています。

証明書コンビニ交付サービス手数料の収納委託について

美作市では、コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付に係る手数料の収納事務を委託しましたので、地方自治法施行令第158条第2項の規程により公表します。

収納事務委託先

• 名　称　　地方公共団体情報システム機構
• 所在地　　東京都千代田区一番町25番地